গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। ea44 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে সাহায্য করবে।
ea44-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবনের সমস্যা থেকে পালানোর পথ নয়, আর্থিক সংকট মেটানোর উপায় নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ea44-এ গেমিং উপভোগ করেন। আমাদের দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে এই আনন্দ যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়। তাই আমরা একাধিক সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নীতি তৈরি করেছি যা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুস্থ ও নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। প্রতিটি বাজিতে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
ea44-এর মূলনীতি: আমরা চাই আপনি হাসিমুখে খেলুন এবং হাসিমুখেই ফিরে যান। গেমিং যখন আনন্দের বদলে উদ্বেগের কারণ হয়, তখনই সাহায্য নেওয়ার সময়।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
ea44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং তাদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন। যদি কোনো নাবালক ea44 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
ea44 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনাকে একটি বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করে এবং দীর্ঘ সময় ধরে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না। টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি রিমাইন্ডার পাবেন যাতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ দেখানো হবে। এটি আপনাকে সচেতন রাখে।
গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা খরচ করবেন। এই বাজেট হওয়া উচিত সেই অর্থ যা হারালেও আপনার পরিবারের দৈনন্দিন খরচে কোনো প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় শেষ হলে বিরতি নিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন।
গেমিং বিনোদনের জন্য। জেতার প্রত্যাশায় নয়, আনন্দের জন্য খেলুন। হারলে হতাশ না হয়ে মনে করুন এটি বিনোদনের মূল্য।
হারার পর সেই ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা বিপজ্জনক। এটি আসক্তির একটি সাধারণ লক্ষণ। হারলে থামুন এবং পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করুন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে জানান। তারা আপনাকে সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সতর্ক করতে পারবেন।
মানসিক চাপ, বিষণ্নতা বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিং ব্যবহার করবেন না। এই অবস্থায় গেমিং সমস্যা আরও বাড়িয়ে দিতে পারে।
যদি নিচের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
সমস্যা আছে বলে স্বীকার করাই প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি দুর্বলতা নয়, সাহসিকতা।
ea44 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন। একা লড়াই না করে সাহায্য নিন।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে কান পেতরই (01779-554391) সহায়তা প্রদান করে।
ea44-এ লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখানে আপনি জমার সীমা, বাজির সীমা, ক্ষতির সীমা, টাইম-আউট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন। যেকোনো সীমা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
যদি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরঞ্জাম ব্যবহার করতে সমস্যা হয়, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে সাহায্য করবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।
গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা বা যেকোনো সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয় করতে নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
[email protected]ইমেইলে বিষয় লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" — আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া দেব।